حساب رسمي موثّق
علامة موثّقة (العلامة الخضراء) تعزّز ثقة عملائك في مؤسستك.
enterprise whatsapp
الواتساب المؤسسي
واتساب رسمي (Business API) لمؤسستك: رسائل جماعية، ردود آلية، وربط فريق خدمة العملاء عبر واجهة واحدة موثوقة.
enterprise whatsapp
نبذة
نظرة عامة
الواتساب المؤسسي من ميثاق يمنح مؤسستك حسابًا رسميًا موثّقًا على واتساب عبر WhatsApp Business API — القناة التي يفضّلها عملاؤك للتواصل. تواصل مع آلاف العملاء برسائل جماعية، وردود آلية، ودعم مباشر من فريقك عبر واجهة واحدة منظّمة.
من التسويق إلى خدمة العملاء، حوّل الواتساب من تطبيق شخصي إلى قناة عمل احترافية موثوقة — مع علامة موثّقة، وأتمتة ذكية، وتكامل مع أنظمتك.
لماذا الواتساب المؤسسي؟
- حساب رسمي موثّق يعزّز ثقة عملائك.
- وصول مباشر للقناة الأكثر استخدامًا في المملكة.
- أتمتة وردود فورية على مدار الساعة.
- فريق واحد يدير كل المحادثات من واجهة منظّمة.
المميزات
أبرز المميزات
رسائل جماعية واسعة
أرسل عروضًا وإشعارات لآلاف العملاء عبر قوالب معتمدة.
ردود آلية وشات بوت
ردّ فوري على الأسئلة الشائعة وأتمتة المحادثات على مدار الساعة.
صندs وق وارد مشترك للفريق
يدير فريقك كل المحادثات من واجهة واحدة مع توزيع المحادثات.
تكامل مع CRM وأنظمتك
اربط الواتساب بأنظمة العملاء والمتs اجر وبوابات الدفع.
قوالب رسائل معتمدة
قوالب جاهزة ومعتمدة للإشعS ارات والتأكيدات والتذكيرات.
تقارير وتحليلات
تابع معدلات التsسليم والقراءة والتفاعل لتحسين رسائلك.
أمان وخصوصية
محادثات مشفّرة وإدارة صلاحيات آمs نة لبيانات عملائك.
حالات الاستخدام
حالات الاستخدام
خدمة العملاء
ردّ على استفسارات العملاء وحّل مشاكلهم عبر قناتهم المفضّلة.
التسويق والعروض
أرسل الحملات والعروض والإشعارات لجمهورك برسائل تصل فعلًا.
التأكيدات والتذكيرات
أكّد الطلبات والمواعيد وأرسل تذكيرات آلية تقلّل الغياب.
المتs اجر الإلكترونية
تحs ديثات الطلب والشحن والدفع مباشرة على واتساب العميل.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما الفرق عن واتساب العادي؟
الواتساب المؤسسي حساب رسمي موثّق عبر Business API، يدعم الأتمتة والفريق والتكامل — بعكس التطبيق الشخصي.
هل نحصل على العلامة الخضراء الموثّقة؟
نساعدك على تقديم طلب التوS ثيق للحصول على العلامة الموثّقة لحسابك.
هل يمكن ربطه مع نظامنا؟
نعم، نربطه بأنظمة CRM والمتاجر وبوابات الدفع عبر واجهات جاهزة.
هل يمكن لأكثر من موظف الرد؟
نعم، عبر صندوق وارد مشترك يوزّع المحادثات على فريقك.
هل الرسائل الجماعية مسموحة؟
نعم، عبر قوالب معتمدة من واتساب تضمن وصول رسائلك بشكل نظامي.
كم يستغرق التفعيل؟
عادةً أيام قليل√ة حسب التوثيق والتكامل المطلوب.
جاهز؟
جاهزون لتفعيل الواتساب المؤسسي؟
واتساب رسمي (Business API) لمؤسستك: رسائل جماعية، ردود آلية، وربط فريق خدمة العملاء عبر واجهة واحدة موثوقة.